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(gruppo AXA)
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(generali assicurazioni)
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Gestione completa delle pratiche assicurative (dal preventivo gratuito alla emissione e gestione sinistri, consulenza per clienti, firma grafometrica in agenzia tramite tablet e firma FEA a distanza tramite mail).
Operiamo in questo campo tramite il gestionale rilasciato tramite Sermetra holding chiamato GO! ASSICURAZIONI
Ai sensi del Provvedimento IVASS n.163/2025, si informa che il contraente ha la facoltà:
• di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario/agli intermediari per il quale/i quali è svolta l’attività e e/o all’impresa o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso
(www.arbitroassicurativo.org) dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile;
• di avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente indicati nei DIP aggiuntivi.